Tu tienda de celulares, en regla y bajo control
El sistema para tiendas de celulares en República Dominicana: vende con NCF y e-CF sin complicarte con la DGII, controla cada IMEI, lleva el taller, el cambiazo y el crédito, y cierra el turno con la caja cuadrada.
Preguntas frecuentes
¿Necesito tarjeta de crédito para empezar?
No. Te registras y usas el sistema completo durante la prueba gratis sin ingresar ningún dato de pago. Solo eliges un plan cuando decides continuar.
¿Qué pasa cuando termina la prueba gratis?
Eliges un plan y activas tu suscripción. Si no pagas, tu cuenta pasa a modo solo lectura: sigues viendo tus datos e informes, pero no puedes registrar ventas nuevas hasta reactivar. Tu información no se borra.
¿Puedo cambiar de plan después?
Sí, en cualquier momento. Subes o bajas de plan desde tu panel y el cambio se refleja al instante en las funciones disponibles.
¿Es válido para la DGII?
Sí. Emite comprobantes con NCF y comprobantes fiscales electrónicos e-CF, los diez tipos del E31 al E47: cada e-CF sale firmado con el certificado de tu negocio, se envía a la DGII y lleva su código de seguridad y su QR. Los formatos 606, 607 y 608 salen de lo que ya registras.
¿Tengo que pedir que me habiliten el e-CF?
No. El e-CF ya funciona en Gestitec y lo activas tú desde Configuración: cargas los datos del emisor y tu certificado digital, y empiezas a emitir. Lo que sí necesitas es estar autorizado por la DGII como emisor electrónico; el asistente te guía paso a paso.
¿Hasta cuándo tengo para pasarme al e-CF?
Si la DGII clasifica tu negocio como pequeño, micro o no clasificado, tienes hasta el 15 de noviembre de 2026: es la prórroga automática de seis meses que la DGII otorgó en su Aviso 06-26. Los grandes contribuyentes y los medianos tenían plazos anteriores.
¿Qué pasa si la DGII no responde al momento de vender?
Las ventas no se detienen: el sistema tiene un modo de contingencia y reenvía los comprobantes cuando vuelve el servicio.
¿El control de IMEI ayuda contra el robo?
Sí. Cada equipo se registra por su IMEI, con lista de bloqueo y verificación antifraude, para no comprar ni vender equipos reportados como robados. Al escanearlo, el sistema dice si salió de tu tienda y si la garantía sigue vigente.
¿Cómo funciona Cambiazo (recibir el equipo usado)?
El cliente entrega su equipo actual como parte del pago de uno nuevo. Se registra por IMEI, pasa por un chequeo técnico con fotos, se le fija un monto y recién ahí se acepta en caja. Solo lo tienen las tiendas de teléfonos.
¿Sirve como programa para un taller de celulares?
Sí. Cada reparación entra con su orden y su acta, pasa por diagnóstico, presupuesto al cliente, reparación y entrega. Las piezas que se usan salen del inventario y la reparación se cobra en caja con su comprobante.
¿Puedo vender a crédito?
Sí. Vendes a plazos con cuotas, abonos y mora, cada venta con su cronograma, y cobras las cuotas desde la misma caja.
¿Cómo me ayuda a cuadrar la caja?
Cada cajero abre y cierra su turno. Al cerrar cuenta el efectivo sin ver lo esperado (arqueo ciego) y el sistema compara forma de pago por forma de pago; cerrar con diferencia pide la firma de un supervisor.
¿Puedo traer mi inventario y mis clientes?
Sí. Subes productos, IMEI y clientes desde un Excel; se validan antes de entrar y el archivo no se guarda. Tus ventas y compras anteriores pueden entrar como historia, sin tocar tu numeración fiscal.
¿Mis datos están seguros y aislados?
Sí. Cada empresa y sus sucursales operan con datos estrictamente separados, conexión cifrada, claves y certificados guardados cifrados, verificación en dos pasos y auditoría de cada acción sensible.
¿Puedo vender recargas y cobrar pagos de luz, agua o cable?
Muy pronto. Recargas y Servicios es un módulo de Gestitec que todavía no está activo: recargas y paquetes de data y minutos (Claro, Altice, Viva) y pagos de luz (Edesur, Edenorte, Edeeste, CEPM; factura y medidor prepago), agua (CAASD, CORAASAN, CORAAMOC) y cable o TV (Claro TV, Altice TV, Sky, Wind), desde la caja, con la ganancia de cada operación a la vista y conectado a la caja y la contabilidad. Cuando esté listo se enciende sin instalar nada.
¿Funciona en el teléfono y sin instalar nada?
Funciona desde el navegador en cualquier equipo, y además se instala como aplicación en la PC del mostrador y en el teléfono, con su icono, sin pasar por ninguna tienda de aplicaciones.
Guías
- Cambiazo: recibe el celular usado del cliente como parte del pago, sin riesgos — Cómo aceptar el equipo usado como pago de uno nuevo con chequeo técnico, anti-robo por IMEI, fotos y recordatorios a los clientes que ya aplican.
- Recargas y Servicios desde la caja: muy pronto en Gestitec — Recargas, paquetes de data y minutos y pagos de luz, agua y cable desde la misma caja, con la ganancia de cada operación a la vista. Muy pronto en Gestitec.
- Control de IMEI: cómo saber qué equipo vendiste, a quién y con qué garantía — Por qué una tienda de celulares necesita llevar cada equipo por su IMEI y cómo hacerlo sin hojas de cálculo.
- 606, 607 y 608: qué son y cómo tenerlos listos cada mes — Una guía clara de los formatos de envío de la DGII para comercios y cómo salen solos de tus ventas y compras.
- Facturación electrónica (e-CF) para comercios: qué necesitas para empezar — Lo que pide la facturación electrónica de la DGII y cómo activarla en tu negocio paso a paso.
- Taller de reparación de celulares: del recibo a la entrega sin papelitos — Cómo llevar un taller de celulares con órdenes, presupuestos, piezas y aviso al cliente, todo en un mismo sistema.
- Cobrar en dólares y dar el vuelto en pesos, sin calculadora — Cómo manejar clientes que pagan en dólares o euros en tu caja, con la tasa del día y el vuelto correcto.